Деловая конфликтология для руководителя: современные психотехнологии

Деловая конфликтология для руководителя: современные психотехнологии
Форма обучения: Стоимость:
Очная 13600 руб.

Трудоемкость программы: 72 часа

Категория слушателей: программа предназначена для управленческого персонала любого статусного уровня системы государственного, муниципального и корпоративного управления, а также для ключевых специалистов компаний

Целевое назначение программы:

  • Анализ источников, причин и функций деловых, в том числе управленческих, конфликтов;
  • Приобретение опыта работы с методами диагностики деловых конфликтов;
  • Анализ динамики развития деловых конфликтов, этапов и фаз конфликтного взаимодействия;
  • Освоение технологий диагностики и оценки продуктивности стратегии конфликтного поведения;
  • Анализ критериев и показателей индивидуальных стилей поведения руководителей в конфликтных ситуациях;
  • Понимание сущности конфликтного партнерства, построение типологии «трудных» сотрудников;
  • Освоение современных прикладных технологий управления деловыми конфликтами, их прогнозирования и профилактики.

Результаты обучения и преимущества, которые получат участники программы:

  • Повышение конфликтологической компетентности участников семинара;
  • Формирование профессиональных и личностных преимуществ, повышающих личную эффективность и конкурентноспособность в процессах конфликтного взаимодействия;
  • Приобретение опыта работы с методиками диагностики и оценки деловых конфликтов;
  • Владение технологиями прогнозирования и профилактики деловых конфликтов;
  • Приобретение навыков конструктивного разрешения деловых конфликтов.